רכישה באתר

פשוט מאד! ראית נעל שאהבת? עכשיו כל מה שצריך זה לבחור צבע ומידה וללחוץ על “הוספה לסל”. ניתן לצפות במוצרים שהוספת לסל או לפנות ישירות לרכישה מאובטחת באמצעות אייקון השקית, שנמצא בחלק העליון של האתר.

המידות המוצגות באתר הן מידות אירופאיות סטנדרטיות, בדיוק כמו בחנות נעליים רגילה.

כל הנעליים שלנו תואמות למידה הסטנדרטית. לעיתים רחוקות במידה ודגם מסוים אינו תואם, אנחנו מציינים זאת בתיאור המוצר ואז נמליץ לך איזה מידה לקחת ביחס למידה הרגילה שלך.

לאחר סיום הרכישה יופיע מסך אישור עם מספר ההזמנה שלך ובמקביל ישלח אליך מייל אוטומטי עם אישור פרטי ההזמנה. אנחנו ממליצים לך לעבור על ההזמנה ולוודא שכל הפרטים נכונים – הטלפון, הכתובת ופרטי ההזמנה (דגם, צבע ומידה).
לא קיבלת אישור הזמנה או מייל? ניתן לפנות לשירות הלקוחות שלנו בשעות 050-2548893 

שירות הלקוחות שלנו ישמח לעזור לך בשעות הפעילות שלנו בימים א’-ה’ בין השעות 10:00 -18:00 בטלפון – 050-2548893 או במייל  eshefhayuta@gmail.com 

כמובן! נשמח לעמוד לשירותכם ולבצע את ההזמנה עבורכם דרך הטלפון.

להזמנות טלפוניות התקשרו – בטלפון 050-2548893 בימים א’-ה’ בין השעות 09:30 – 18:30 ובימי ו’ וערבי חג מהשעה 09:30 – 15:00 .

תשלומים

באתר  ניתן לשלם באמצעות כרטיס אשראי ו Paypal
או בהעברה בנקאית בתאום עם שירות הלקוחות.

 

כמובן! אנחנו מאפשרים תשלומים ללא ריבית לפי הפירוט הבא:
 4 תשלומים ברכישה בסכום של עד 1000 ₪
6  תשלומים ברכישה בסכום של 1001 ₪ ומעלה.

כן, האתר מאובטח לחלוטין וכל הפרטים שניתנים לנו על ידך נשארים חסויים ומאובטחים. שלב התשלום ומסירת פרטי האשראי מתבצע בתוך מערכת סליקה חיצונית ומאובטחת במיוחד, המותאמת לתקן PCI העולמי.

כמו כן האתר מאוחסם בשרת עם פרוטוקול ssl

לא, אנחנו לא שומרים את פרטי כרטיס האשראי שלך. הסליקה באתר מבוצעת בעזרת מערכת חיצונית המותאמת לתקן PCI העולמי, בכדי להבטיח קנייה בטוחה וחסויה.

כמובן! נשמח לעמוד לשירותכם ולבצע את ההזמנה עבורכם דרך הטלפון.

להזמנות טלפוניות התקשרו – בטלפון 050-2548893 בימים א’-ה’ בין השעות 09:30 – 18:30 ובימי ו’ וערבי חג מהשעה 09:30 – 15:00 .

משלוחים והחזרות

כן, בעת מילוי הפרטים בעמוד הקופה אפשר לבחור באיסוף עצמי בחינם מהחנות שלנו ברחוב חיים עוזר 18 פתח תקווה בין השעות 9:00-20:00

אם הפריט שהגיע אינו מתאים לך מכל סיבה שהיא, וכמובן שלא נעשה שימוש בפריט,  ניתן להחליפו בקלות בתוך 14 ימים ממועד קבלת המשלוח.
בחנות שלנו ברחוב חיים עוזר 18 פתח תקווה.

למעט פריטים שהוזמנות בהזמנה מיוחדת.

החזרה תתאפשר לפריט שלא נעשה בו שימוש והתקבל באריזה המקורית שלו בצירוף חשבונית הקנייה, בתוך 14 ימים ממועד קבלת המשלוח.

במידה ומדובר בפריט שנקנה בהנחה יש להחזירו תוך 7 ימים.

החזרה ניתן לבצע בחנות ברחוב חיים עוזר 18 פתח תקווה.

למעט פריטים בהזמנה מיוחדת

יש לפנות לשירות הלקוחות שלנו שישמחו לעזור לך –  בטלפון 050-2548893

ביטול העסקה לפני שהפריט יצא מהמחסנים שלנו יזכה אותך במלוא התשלום ששילמת באתר. במידה והמוצר כבר יצא מהמחסנים, ניתן להחזיר או להחליף לפי מדיניות החלפות והחזרות.